Книга жалоб. Как добиться своего
Электронная книга
- Автор: Светлана Сергеева
- Издатель:
- Год: 2014
- ISBN:
- Цена: 84 Руб.
Могущество в знании, и книга - незаменимый носитель познаний. И не только их... И это хороший образец такого рода электронной книги, которая несет знания и ведёт вас по жизни верным путём - "Книга жалоб. Как добиться своего"
Вашу гостиную с шикарным ремонтом опять затопили соседи… В поликлинике за кругленькую сумму Вам целую неделю лечили здоровый зуб… А в магазине опять нахамили и наотрез отказываются менять бракованный товар… Знакомая картина? Сталкивались и не раз? Надоело? Так поставьте же своих обидчиков на место! Жалуйтесь! С данным практическим руководством вы узнаете: • как правильно составлять жалобу • в какие инстанции ее следует подавать • каковы сроки рассмотрения жалобы • как можно ускорить процесс ее рассмотрения и многое другое! Почему жаловаться необходимо Жалобы разные нужны, жалобы разные важны Жалуемся правильно Пишем грамотно Будем оптимистами – чего мы ждем, когда жалуемся? Реакции на жалобу не последовало – не нужно сдаваться! Передумали – что делать? Практика и опыт
Надеемся, что "Книга жалоб. Как добиться своего" поможет вам и развлечет.