На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)
Аудиокнига
- Автор: Сергей Кузин
- Издатель: Аудиокнига
- Год: 2016
- ISBN:
- Цена: 99 Руб.
Сила в знании, и аудиокнига - базовый аккумулятор знания. И путеводная нить... И это хороший образчик такой качественной аудиокниги, что дарит новые сведения из разнообразных областей, способствует расширению кругозора и может стать отличным подарком - "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)"
Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! Отвечать на провокационные вопросы – искусство! – ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПОРУЧИЛИ УПРАВЛЯТЬ ОБСУЖДЕНИЕМ НЕПРОСТОЙ ТЕМЫ В НЕПРОСТОЙ ГРУППЕ? – КАК УПРАВЛЯТЬ СЛИШКОМ АКТИВНОЙ / ПАССИВНОЙ / СТАТУСНОЙ АУДИТОРИЕЙ? – КАК РЕАГИРОВАТЬ НА СВЕРХАГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ АУДИТОРИИ? – КАК ВЕСТИ СЕБЯ В СИТУАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРЕССИНГА? – КАК РЕАГИРОВАТЬ НА УГРОЗЫ И МАНИПУЛЯЦИИ? – ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ТЕХНИКИ ОСТРОУМИЯ. КАК ПОБЕЖДАТЬ ВРАГОВ, УЛЫБАЯСЬ ВМЕСТЕ С НИМИ. © Кузин С.А., текст, 2016 © Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016 © Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016 © &
Несомненно, что "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)" поможет вам, развлечет и поднимет ваш жизненный тонус в дороге, на отдыхе и за рулём