На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)
Аудиокнига
- Автор: Сергей Кузин
- Издатель: Аудиокнига
- Год: 2016
- ISBN:
- Цена: 99 Руб.
Человек силен знанием, и аудиокнига - фундаментальный источник знания. Но не только... И это потрясающий образец такой аудиокниги, что несет знания и ведёт вас к новым победам в борьбе со скукой - "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)"
Отвечать на провокационные вопросы – искусство! Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! – КАК СЛУШАНИЕ ВОПРОСА ВЛИЯЕТ НА КАЧЕСТВО ОТВЕТА? – ЧЕГО МОЖЕТ СТОИТЬ СПИКЕРУ НЕУМЕНИЕ СЛУШАТЬ? – 5 ШАГОВАЯ СХЕМА- теория и практика ОТВЕТА В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ – ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ И ЧЕМ ПОХОЖИ МЕЖДУ СОБОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ НА СВЕТЕ? – МОЖНО ЛИ ПОДГОТОВИТЬ СЕБЯ К СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННЫМ ВОПРОСАМ? © Кузин С.А., текст, 2016 © Рычагова Е.С., иллюстрации, 2016 © Оформление. ООО "Издательство "Э", 2016 © &
Несомненно, что "На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 2-я)" развлечт вас на отдыхе, в дороге и за рулём!